Better Business är idag glada att kunna tillkännage att vi tecknat avtal för globalt mystery shoppingprogram med CAMPER, vårt första helt internationella kontrakt där kunden inte har några enheter i Sverige. 

Vi kan idag meddela att vi tecknat avtal med det spanska varumärket CAMPER
för att genomföra mystery shopping i deras ca 400 butiker över hela världen. Efter
flera månaders grundlig jämförelse blev Better Business i konkurrens med flera
internationella mystery shoppingföretag utvalda på grund av vår höga kvalitet,
vår gedigna kunskap samt vårt omfattande men användarvänliga onlinesystem,
vilket möjliggör för användarna på olika positioner i organisationen att själv
ta fram anpassade rapporter och jämförelsestatistik.

”CAMPER har en tydlig idé, vision och uttryck i sina produkter.
Det ska bli väldigt spännande och roligt att hjälpa dem utveckla och utvärdera
sitt kundbemötande och sina relationer med butikernas kunder”, säger Towe Grew,
VD på Better Business.

”Vi är mycket bra på att leda och koordinera stora
internationella projekt samtidigt som vi alltid strävar efter att vara nära och
personliga med våra kunder, även om de befinner sig på Mallorca”, fortsätter
Towe.

Jonathan Clamp, försäljningsdirektör på Global Retail CAMPER
säger: ”Efter en noggrann kartläggning av leverantörer på marknaden är vi
synnerligen nöjda med att få arbeta med Better Business i det här projektet och
dra nytta av deras branschledande tjänster och webbaserade tekniska plattform
för rapportering”. 

Projektet
kommer att ledas och koordineras av vårt internationella team med Business
Manager Therése Plastrougi och flera duktiga och erfarna projektkoordinatorer.

Mer information om hur man mäter bemötande och service
hittar du här: www.betterbusiness.se/sv/mystery-shopping

Läs mer om CAMPER, samt se deras senaste kollektion här:
www.camper.com

AB Better Business World Wide startades 1995 av Veronica Boxberg Karlsson. Företaget genomför mystery shoppinguppdrag i alla branscher, över hela världen. Företaget har idag 21 anställda på kontoret samt över 60 000 mystery shoppers världen över.

För mer information om AB Better Business World Wide eller om mystery shopping som metod, kontakta oss gärna annika@betterbusiness.se.