Marknadsundersökningar
Våra tjänster inom marknadsundersökningar som leder till bättre förståelse för kunder, konkurrenter och trender.
Vägledning för framgång
Expertlösningar för Marknadsundersökningar
Kunder kontaktar oss efter att en frågeställning har uppstått inom verksamheten eller när de behöver insikter för att utvecklas. Vi har lång erfarenhet av att kartlägga och skapa förståelse för marknaden och vägleder våra kunder genom hela projektet för att ni ska få konkreta resultat som besvarar era frågeställningar. Syftet med undersökningarna är att samla in relevant information om konsumenternas preferenser, konkurrensen och marknadstrender som leder till informerade beslut och till att utveckla framgångsrika marknadsstrategier. Genom att göra detta kan företag bättre förstå sina kunder, öka försäljningen och förbli konkurrenskraftiga i den ständigt föränderliga marknaden.
Varför använda mystery shoppers vid marknadsundersökningar?
Mystery shoppers gör en objektiv bedömning utan insyn i er verksamhet för att behålla kundperspektivet. De agerar som vanliga kunder, vilket inte skapar friktion hos era verksamheter och rapporterar sedan detaljerat sina upplevelser enligt era förutbestämda kriterier.
Hur går en marknadsundersökning till?
Vi skräddarsyr varje undersökning efter kundens behov och mål. Våra mystery shoppers eller intervjuare genomför besöket enligt en fördefinierad checklista och samlar in relevant data. Efter besöket sammanställer vi en tydlig rapport som ni får tillgång till i vår rapportportal.
Vem har nytta av era marknadsundersökningar?
Alla företag som har kontaktytor med kunder kan använda våra olika tjänster för att förbättra kundupplevelsen och få insikter om verksamheten.
Hur kan jag beställa en marknadsundersökning?
Kontakta oss via vårt kontaktformulär på webbplatsen eller mejla oss direkt. Vi diskuterar era behov och mål och tar fram ett skräddarsytt upplägg för er.
Kontakta oss
Kontakta oss om du behöver vägledning för att hitta rätt metod för er.